ภาษาอังกฤษด้านการตลาด: คำศัพท์ ตัวย่อ และวิธีเรียนรู้ตามแคมเปญ
On this page
- ภาษาอังกฤษการตลาดต่างจากภาษาอังกฤษทั่วไปตรงไหน
- คำศัพท์การตลาดตามกลุ่มงาน
- ตัวชี้วัดและการวัด: ชุดตัวย่อที่โผล่ในทุก meeting
- Digital และ performance marketing
- แบรนด์และการวางตำแหน่ง
- คอนเทนต์และครีเอทีฟ
- การวิจัยตลาดและลูกค้า
- เรียนเพื่อจำ ไม่ใช่เรียนเพื่ออ่านแล้วลืม
- ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย
- เรียนตามแคมเปญสำหรับคนทำการตลาด
- คำถามที่พบบ่อย
คุณอ่าน report ผลงานแคมเปญเป็นภาษาอังกฤษทุกสัปดาห์ พิมพ์ CPC, ROAS, CTR ลงในสไลด์รายงานได้มั่นใจ แต่พอเข้า call กับ client ต่างประเทศ หรือฟัง webinar การตลาด กลับรู้สึกไม่ไหว คนอื่นพูดเร็ว กลืนเสียง และคำที่เคยอ่านจนชินตา กลับฟังเหมือนคนละคำ
นั่นไม่ใช่เพราะคุณขาดคำศัพท์ มันเป็นเพราะเอกสารภาษาอังกฤษด้านการตลาดที่แปลเป็นภาษาเวียดนาม ส่วนใหญ่ยังลิสต์แนวคิดเชิงวิชาการแบบ 4P หรือศัพท์การประมูลโฆษณาจากหลายปีก่อน ขณะที่งานจริงของคุณหมุนรอบ performance marketing, content และตัวย่อที่พูดย่อในทุก meeting: CTR, CPA, ROAS, MQL, SQL.
บทความนี้ไม่ได้ลิสต์ซ้ำสิ่งที่คุณเคยเห็นที่อื่น มันรวมชุดคำที่คุณต้องใช้ในงานตอนนี้ อธิบายคำที่ฟังสับสนที่สุดให้ชัด และชี้ว่าทำไมใช้ยี่สิบคำภาษาอังกฤษทุกวันได้คล่อง ไม่ได้แปลว่าคุณฟังทัน call ภาษาอังกฤษจริงๆ
- ภาษาอังกฤษการตลาดต่างจากภาษาอังกฤษทั่วไปตรงไหน
- คำศัพท์การตลาดตามกลุ่มงาน
- เรียนเพื่อจำ ไม่ใช่เรียนเพื่ออ่านแล้วลืม
- ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย
- เรียนตามแคมเปญสำหรับคนทำการตลาด
- คำถามที่พบบ่อย
ภาษาอังกฤษการตลาดต่างจากภาษาอังกฤษทั่วไปตรงไหน
การตลาดเป็นสายงานที่คนเวียดนาม code-switch มากที่สุด คุณพูดว่า "brief นี้ขาด insight", "target ใคร", "campaign รัน CPC สูงเกินไป" กลางประโยคภาษาเวียดนาม เป็นธรรมชาติเหมือนหายใจ แต่สิ่งนั้นสร้างความรู้สึกเก่งปลอม: คุ้นหน้าตัวอักษร แต่ยังไม่แน่ใจว่าฟังออกเมื่อมีคนพูดเร็วใน meeting จริง
ประการที่สอง ภาษาอังกฤษการตลาดแน่นไปด้วยตัวย่อที่อ่านทีละตัวอักษร: CTR, CPA, ROAS, MQL, SQL เกือบทุกตัวเลข performance ถูกย่อเพื่อพูดเร็วใน meeting ฟังผิดตัวอักษรตัวเดียว หรือสลับวิธีอ่าน ก็เข้าใจทั้งประโยคผิด
ประการที่สาม การตลาดผสมคำศัพท์สองแบบที่ห่างกันมาก: คำรากลatin ทางการอย่าง "acquisition", "attribution", "segmentation" อยู่คู่กับสแลงโซเชียลมีเดียอย่าง "viral", "hook", "UGC" คุณคุ้นการผสมแบบนี้ได้ก็ต่อเมื่อได้ยินซ้ำๆ ในบริบทจริง
คำศัพท์การตลาดตามกลุ่มงาน
ส่วนด้านล่างแยกตามสายงาน เพื่อให้คุณเปิดดูส่วนที่ต้องการ: การวัด, performance, แบรนด์, คอนเทนต์ หรือการวิจัยลูกค้า
ตัวชี้วัดและการวัด: ชุดตัวย่อที่โผล่ในทุก meeting
นี่คือตารางสำคัญที่สุดของบทความนี้ ความยากไม่ใช่ความหมาย แต่คือวิธีอ่าน: ส่วนใหญ่อ่านทีละตัวอักษร แบบ "C, T, R" ส่วนบางคำอ่านติดกันเป็นคำ แบบ "ROAS" ฟังเหมือน "roh-az" สลับสองแบบอ่านคือเหตุผลหลักที่ทำให้คุณฟัง report ไม่ทัน
| คำ / วลี | การออกเสียง | ความหมาย | ตัวอย่างในประโยค |
|---|---|---|---|
| CTR (Click-Through Rate) | /ˌsiː tiː ˈɑːr/ | อัตราการคลิกต่อจำนวนครั้งที่เห็นโฆษณา | "Our CTR dropped after the new thumbnail." |
| CPC (Cost Per Click) | /ˌsiː piː ˈsiː/ | ต้นทุนต่อการคลิกหนึ่งครั้ง | "CPC is way higher than last month." |
| CPM (Cost Per Mille) | /ˌsiː piː ˈɛm/ | ต้นทุนต่อการแสดงผล 1,000 ครั้ง | "CPM went up, the audience is smaller now." |
| CPA (Cost Per Acquisition) | /ˌsiː piː ˈeɪ/ | ต้นทุนต่อการแปลงหนึ่งครั้ง | "If CPA goes above $15, pause the ad set." |
| ROAS (Return on Ad Spend) | /ˈroʊæz/ (อ่านติดกัน) | รายได้ต่อเงินที่ใช้โฆษณา | "The ROAS is barely above one." |
| CAC (Customer Acquisition Cost) | /kæk/ (อ่านติดกัน) | ต้นทุนในการได้ลูกค้าเพิ่มหนึ่งราย | "Our CAC has doubled since TikTok ads." |
| LTV (Lifetime Value) | /ˌɛl tiː ˈviː/ | มูลค่าที่ลูกค้าหนึ่งรายสร้างตลอดวงจรชีวิต | "LTV to CAC needs to stay at three to one." |
| MQL (Marketing Qualified Lead) | /ˌɛm kjuː ˈɛl/ | Lead ที่ marketing สร้าง มีคุณสมบัติส่งต่อ sales | "We passed forty MQLs to sales this week." |
| SQL (Sales Qualified Lead) | /ˌɛs kjuː ˈɛl/ | Lead ที่ sales ยืนยันแล้ว ต่างจาก SQL ในด้านโปรแกรมมิ่ง | "Not every MQL becomes an SQL." |
| CRO (Conversion Rate Optimization) | /ˌsiː ɑːr ˈoʊ/ | การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง | "The CRO team is testing a new checkout flow." |
| SOV (Share of Voice) | /ˌɛs oʊ ˈviː/ | การครอบคลุมเสียงของแบรนด์เมื่อเทียบคู่แข่ง | "Our SOV jumped after the launch." |
| AOV (Average Order Value) | /ˌeɪ oʊ ˈviː/ | มูลค่าคำสั่งซื้อเฉลี่ย | "We're running a bundle to push AOV up." |
| DAU (Daily Active Users) | /ˌdiː eɪ ˈjuː/ | จำนวนผู้ใช้ที่ active ต่อวัน | "DAU dipped over the holiday, that's normal." |
| MAU (Monthly Active Users) | /ˌɛm eɪ ˈjuː/ | จำนวนผู้ใช้ที่ active ต่อเดือน | "MAU is up twelve percent this quarter." |
| GMV (Gross Merchandise Value) | /ˌdʒiː ɛm ˈviː/ | มูลค่าการทำธุรกรรมรวมก่อนหักต้นทุน | "GMV looks great, but margins don't." |
| UGC (User-Generated Content) | /ˌjuː dʒiː ˈsiː/ | คอนเทนต์ที่ผู้ใช้สร้างเอง | "This UGC clip beat our studio video." |
| SEO (Search Engine Optimization) | /ˌɛs iː ˈoʊ/ | การเพิ่มประสิทธิภาพอันดับการค้นหาอินทรีย์ | "SEO traffic is compounding, keep at it." |
| SEM (Search Engine Marketing) | /ˌɛs iː ˈɛm/ | โฆษณาแบบเสียเงินบนเครื่องมือค้นหา | "SEM budget is fixed this quarter." |
| KOL (Key Opinion Leader) | /ˌkeɪ oʊ ˈɛl/ | บุคคลที่มีอิทธิพลมากในอุตสาหกรรม | "We booked a KOL for the launch." |
| KOC (Key Opinion Consumer) | /ˌkeɪ oʊ ˈsiː/ | ผู้บริโภคที่มีอิทธิพล รีวิวจริง | "KOCs feel more trustworthy than big KOLs." |
Digital และ performance marketing
กลุ่มนี้เป็นคำศัพท์ของคนที่รันโฆษณาโดยตรง เพิ่มประสิทธิภาพการแปลง และอ่าน dashboard ทุกวัน
| คำ / วลี | การออกเสียง | ความหมาย | ตัวอย่างในประโยค |
|---|---|---|---|
| impression | /ɪmˈprɛʃ.ən/ | จำนวนครั้งที่โฆษณาแสดงผล | "Two million impressions, almost no clicks." |
| reach | /riːtʃ/ | จำนวนคนที่แตกต่างกันที่เห็นโฆษณา | "Reach is high, engagement is flat." |
| funnel | /ˈfʌn.əl/ | กรวยการแปลง | "Where in the funnel are we losing people?" |
| retargeting | /ˌriːˈtɑːr.gɪ.tɪŋ/ | โฆษณาตามคนที่เคยมีปฏิสัมพันธ์ | "Retarget everyone who added to cart." |
| lookalike audience | /ˈlʊk.ə.laɪk ˈɔː.di.əns/ | กลุ่มลูกค้าใหม่ สร้างจากกลุ่มเดิม | "We built a lookalike from our top spenders." |
| bid | /bɪd/ | ราคาประมูลโฆษณา | "Raise the bid, we're losing the auction." |
| attribution | /ˌæ.trɪˈbjuː.ʃən/ | โมเดลการให้เครดิตการแปลงหนึ่งครั้ง | "Attribution gets messy across three ads." |
| landing page | /ˈlæn.dɪŋ peɪdʒ/ | หน้าปลายทางหลังคลิกโฆษณา | "The landing page is killing conversion." |
| A/B test | /ˌeɪ ˈbiː tɛst/ | การทดลองเปรียบเทียบสองเวอร์ชัน | "We're A/B testing two headlines." |
| bounce rate | /ˈbaʊns reɪt/ | อัตราการออกจากหน้าทันที | "Bounce rate on mobile is double desktop." |
| programmatic | /ˌproʊ.grəˈmæ.tɪk/ | การซื้อโฆษณาอัตโนมัติผ่านอัลกอริทึม | "It's all programmatic buying now." |
| lead magnet | /liːd ˈmæg.nət/ | ของฟรีแลกข้อมูลลูกค้า | "The free template is our lead magnet." |
แบรนด์และการวางตำแหน่ง
กลุ่มนี้เน้นกลยุทธ์ระยะยาว มักโผล่เมื่อ meeting กับผู้บริหารหรือ agency แบรนด์
| คำ / วลี | การออกเสียง | ความหมาย | ตัวอย่างในประโยค |
|---|---|---|---|
| brand equity | /brænd ˈɛk.wə.ti/ | สินทรัพย์แบรนด์ที่สะสมตามเวลา | "That logo change could hurt brand equity." |
| brand awareness | /brænd əˈwɛr.nəs/ | ระดับที่ลูกค้ารู้จักแบรนด์ | "This campaign is about brand awareness." |
| positioning | /pəˈzɪʃ.ə.nɪŋ/ | การวางตำแหน่ง จุดยืนที่เป็นเอกลักษณ์ในหัวลูกค้า | "Our positioning is premium." |
| tagline | /ˈtæg.laɪn/ | สlogan สั้นของแบรนด์ | "We're testing three taglines." |
| brand voice | /brænd vɔɪs/ | โทนเสียงเฉพาะของแบรนด์ | "Keep the caption casual, that's our brand voice." |
| rebrand | /riːˈbrænd/ | รีเฟรชภาพลักษณ์แบรนด์ทั้งหมด | "The company is rebranding after the merger." |
| unique selling proposition (USP) | /juːˈniːk ˈsɛl.ɪŋ ˌprɒp.əˈzɪʃ.ən/ | จุดขายที่เป็นเอกลักษณ์ | "What's our USP here?" |
| value proposition | /ˈvæl.juː ˌprɒp.əˈzɪʃ.ən/ | คำมั่นคุณค่าต่อลูกค้า | "The value proposition is still too vague." |
| brand guidelines | /brænd ˈgaɪd.laɪnz/ | มาตรฐานสี logo และโทนเสียง | "Check the brand guidelines first." |
| market share | /ˈmɑːr.kɪt ʃɛr/ | ส่วนแบ่งตลาดในอุตสาหกรรม | "We gained market share this quarter." |
| brand loyalty | /brænd ˈlɔɪ.əl.ti/ | ความภักดี แนวโน้มกลับมาซื้อ | "Brand loyalty is keeping us alive." |
| brand ambassador | /brænd æmˈbæs.ə.dər/ | ตัวแทนแบรนด์ที่ผูกกับแบรนด์ | "She's been our brand ambassador for two years." |
คอนเทนต์และครีเอทีฟ
นี่คือคำศัพท์ของทีม content, social และ creative คนที่เขียน brief สร้างสคริปต์ และวัด engagement ทุกวัน
| คำ / วลี | การออกเสียง | ความหมาย | ตัวอย่างในประโยค |
|---|---|---|---|
| content pillar | /ˈkɒn.tɛnt ˈpɪl.ər/ | เสาหลักคอนเทนต์ในกลยุทธ์ | "Education is one of our content pillars." |
| content calendar | /ˈkɒn.tɛnt ˈkæl.ɪn.dər/ | ปฏิทินโพสต์คอนเทนต์รายสัปดาห์ เดือน | "The content calendar isn't locked yet." |
| copywriting | /ˈkɒ.piˌraɪ.tɪŋ/ | การเขียนคอนเทนต์โฆษณาเชิงโน้มน้าว | "The copywriting is strong, the visual isn't." |
| creative brief | /kriˈeɪ.tɪv briːf/ | สรุปข้อกำหนดครีเอทีฟ | "Send the creative brief before you design." |
| call to action (CTA) | /kɔːl tuː ˈæk.ʃən/ | คำกระตุ้นให้ทำสิ่งที่ชัดเจน | "The CTA is buried below the fold." |
| engagement rate | /ɪnˈgeɪdʒ.mənt reɪt/ | อัตราการมีส่วนร่วมต่อผู้ที่เข้าถึง | "Engagement rate on Reels is much higher." |
| hook | /hʊk/ | ช่วงเปิดที่ดึงผู้ชมให้อยู่ | "You lose them if the hook doesn't land." |
| repurpose | /riːˈpɜːr.pəs/ | นำคอนเทนต์ไปใช้ซ้ำในช่องทางอื่น | "We repurposed the webinar into five clips." |
| thumbnail | /ˈθʌm.neɪl/ | ภาพปกของวิดีโอ | "Change the thumbnail, it looks like an ad." |
| influencer marketing | /ˈɪn.flu.ən.sər ˈmɑːr.kɪ.tɪŋ/ | การตลาดผ่านผู้มีอิทธิพล | "Influencer marketing eats half our budget." |
| storytelling | /ˈstɔːr.iˌtɛl.ɪŋ/ | การเล่าเรื่องแบรนด์ ไม่ใช่ลิสต์ฟีเจอร์ | "The script is just a feature list, not storytelling." |
| viral | /ˈvaɪ.rəl/ | แพร่เร็ว กว้างเกินคาด | "Nobody can guarantee something will go viral." |
การวิจัยตลาดและลูกค้า
กลุ่มสุดท้ายสำหรับส่วนเข้าใจลูกค้า สิ่งที่กำหนดว่ากลยุทธ์ด้านบนถูกทิศหรือไม่
| คำ / วลี | การออกเสียง | ความหมาย | ตัวอย่างในประโยค |
|---|---|---|---|
| target audience | /ˈtɑːr.gɪt ˈɔː.di.əns/ | กลุ่มเป้าหมายของแคมเปญ | "Who is the target audience here?" |
| buyer persona | /ˈbaɪ.ər pərˈsoʊ.nə/ | โปรไฟล์ลูกค้าเป้าหมาย | "We built three buyer personas." |
| customer journey | /ˈkʌs.tə.mər ˈdʒɜːr.ni/ | เส้นทางลูกค้าตั้งแต่รู้จักจนซื้อ | "Map the customer journey end to end." |
| pain point | /peɪn pɔɪnt/ | ปัญหาเฉพาะที่ลูกค้ากำลังเจอ | "The real pain point isn't price, it's trust." |
| insight | /ˈɪn.saɪt/ | ความเข้าใจลึก อธิบายพฤติกรรมลูกค้า | "That's an observation, not an insight." |
| market segmentation | /ˈmɑːr.kɪt ˌsɛg.mənˈteɪ.ʃən/ | การแบ่งตลาดเป็นกลุ่มย่อย | "Segmentation by behavior might work better." |
| focus group | /ˈfoʊ.kəs gruːp/ | กลุ่มเล็กอภิปราย เก็บ feedback | "The focus group hated the packaging." |
| touchpoint | /ˈtʌtʃ.pɔɪnt/ | จุดสัมผัสระหว่างลูกค้ากับแบรนด์ | "Count every touchpoint before the price page." |
| demographic | /ˌdɛm.əˈgræf.ɪk/ | ลักษณะประชากรของลูกค้า | "The demographic skews younger than expected." |
| churn rate | /tʃɜːrn reɪt/ | อัตราลูกค้าที่หยุดใช้ | "Churn rate rose after the price increase." |
| Net Promoter Score (NPS) | /nɛt prəˈmoʊ.tər skɔːr/ | ตัวชี้วัดความเต็มใจแนะนำ | "Our NPS dropped after the app update." |
| survey | /ˈsɜːr.veɪ/ | แบบสำรวจเก็บความคิดเห็นลูกค้า | "We surveyed everyone who cancelled last month." |
เรียนเพื่อจำ ไม่ใช่เรียนเพื่ออ่านแล้วลืม
ลิสต์ที่คุณอ่านผ่านๆ จะลืมในไม่กี่วัน คำที่คุณฟังผิด เดาผิด แล้วถูกแก้ มักอยู่ได้นานกว่ามาก นั่นคือเหตุผลที่ WELE สร้างรอบ nghe chép chính tả แทน flashcard: คุณฟัง audio จริง เขียนตาม แล้วเทียบต้นฉบับเพื่อเห็นจุดที่ฟังพลาด
ตัวอย่างประโยค "What's our ROAS looking like this week?" ในภาษาพูดธรรมชาติ "what's our" ติดกันเกือบเป็นเสียงเดียว เน้นที่ "ROAS" และ "week" ส่วนกลางลอยผ่านเร็วมาก มือใหม่จับได้แค่ "...ROAS...week" หรือฟัง "ROAS" เป็น "rows" นั่นคือ connected speech ในบท connected speech ที่ใช้กับคำศัพท์การตลาดพอดี
วิธีฝึกเฉพาะ: เลือก podcast ที่พูดถึงตัวชี้วัดในตารางด้านบน ฟังแล้วเขียนตามทีละประโยค แล้วเทียบจุดที่เขียนผิด ทำแบบนี้ใน thư viện podcast ได้ผลดีกว่าท่องตารางคำแล้วไม่ได้ใช้ ยังไม่คุ้นกระบวนการ ดูบท 5 bước nghe chép chính tả hiệu quả
Flashcard ใช้ได้ในช่วงแรก แต่เพื่อจำนาน คำต้องผูกกับบริบทการฟังจริง บท từ vựng theo ngữ cảnh hiệu quả hơn flashcard อธิบายเหตุผล ชุดคำในตารางด้านบนค่อนข้างยาว เรียนหมดในหนึ่งสัปดาห์ สัปดาห์ถัดไปลืมเกินครึ่งเป็นเรื่องปกติ วิธีที่ยั่งยืนกว่าคือเรียนทีละกลุ่มเล็ก ผูกกับงานจริง
ถ้าทุกวัน meeting เต็ม เรียนทีละส่วนเล็กทุกวันก็พอเห็นความต่าง ดูบท người bận rộn học tiếng Anh 15 phút mỗi ngày อยากรู้ระดับการฟังและคำศัพท์ตอนนี้ ทำ bài test trình độ nghe และ bài test vốn từ vựng ทั้งสองฟรี
ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย
ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดไม่ใช่การออกเสียง แต่คือความหมาย "SQL" ในการตลาดคือ Sales Qualified Lead อ่านทีละตัวอักษร สำหรับคนด้านเทคนิค SQL คือภาษาคิวรีฐานข้อมูล อ่านติดกันเป็น "sequel" สองความหมายชนกันพอดีใน meeting ข้ามแผนก และไม่น้อยครั้งที่วิศวกรงง ถามกลับว่า "wait, which SQL?" กลาง meeting
ข้อผิดพลาดที่สองคือสับสน "reach" กับ "impressions" Reach นับคนที่แตกต่างกันที่เห็นโฆษณา impressions นับจำนวนครั้งที่แสดงผลทั้งหมด แม้คนเดิมดูหลายครั้ง แคมเปญหนึ่ง impressions สูงมากแต่ reach ต่ำได้ แปลว่าคุณยิงซ้ำให้กลุ่มเล็กๆ กลุ่มเดิม
ข้อผิดพลาดที่สามคือใช้ "target" เป็นคำเดี่ยวแบบภาษาพูด: "target ai" ฟังเป็นธรรมชาติในข้อความภายใน แต่ภาษาอังกฤษมาตรฐานมักต้องมีคำนามคู่ เช่น "target audience" หรือ "targeting strategy"
ข้อผิดพลาดที่สี่คือสลับ ROAS กับ CAC: สองตัวชี้วัดไปคนละทิศ ROAS ยิ่งสูงยิ่งดี CAC ยิ่งต่ำยิ่งดี แต่เพราะทั้งคู่เป็นตัวย่อสั้น ฟังจังหวะใกล้กัน มือใหม่สลับได้ง่ายเมื่อฟังเร็วในประโยคยาว
เรียนตามแคมเปญสำหรับคนทำการตลาด
การตลาดมีข้อได้เปรียบที่สายอื่นแทบไม่มี: เอกสารต้นฉบับของอาชีพเกือบทั้งหมดเป็นภาษาอังกฤษและเปิดฟรี ความยากอยู่ที่อื่น คุณอ่าน case study ลื่น แต่เข้า webinar ของพาร์ทเนอร์แล้วหลงคำตั้งแต่นาทีที่สอง พอถึงเวลานำเสนอ proposal ประโยคในหัวไม่ยอมออกเป็นคำพูด
ดังนั้นอย่าเรียนตามลิสต์คำ เรียนตามแคมเปญหนึ่ง เอาแคมเปญที่คุณกำลังรัน แล้วผ่านสามช่วง
- ช่วงที่หนึ่ง อ่านเอกสารพื้นฐานและ case study ทุกสัปดาห์อ่าน case study หนึ่งเรื่องครบ อย่าอ่านแค่สรุป อ่านไปพร้อมกันเขียนตามสามประโยค: ประโยคระบุปัญหา ประโยคอธิบายวิธีทำ ประโยคประกาศผลลัพธ์ สามประโยคนั้นคือกรอบที่คุณจะใช้ซ้ำเมื่อเขียน report แคมเปญเอง
- ช่วงที่สอง ฟัง webinar และฟังคน pitch ช่วงนี้ยากเพราะวิทยากรพูดไปเลื่อน slide ไป อ่านตัวเลขออกเสียง กระโดดระหว่างตัวย่อตลอด ทุกสัปดาห์เอาช่วงสามนาทีของ webinar หรือบรรยายที่มี transcript ฟังทีละประโยคแล้วเขียนตาม จากนั้นเช็ค จุดที่พลาดมักเป็นตัวเลขและวลีเปลี่ยนทิศแบบ "so what we did instead was" ไม่ใช่ศัพท์เทคนิค
- ช่วงที่สาม นำเสนอ proposal ทุกสัปดาห์สร้าง proposal สามสไลด์เป็นภาษาอังกฤษสำหรับแคมเปญนั้น: บริบท ข้อเสนอ วิธีวัด แล้วอัดเสียงตัวเองนำเสนอสามสไลด์นั้นสองนาที โดยไม่มองข้อความ ฟังกลับเป็นวิธีเร็วที่สุดที่จะเห็นว่าคุณเติมช่องว่างด้วยอะไร
แหล่งที่ควรใช้คือสิ่งที่คนในอาชีพอ่านจริง ไม่ใช่ตำราที่ห่อใหม่
- Think with Google (thinkwithgoogle.com): case study สัมภาษณ์ และรายงานพฤติกรรมผู้บริโภค ฟรี เขียนด้วยสไตล์ report แคมเปญที่คุณต้องเขียน
- Blog marketing của HubSpot (blog.hubspot.com/marketing): ออกบทเกือบทุกวัน อ่านฟรี โทนเป็นคนทำการตลาดคุยกัน ไม่ใช่เสียงตำรา
- HubSpot Academy (academy.hubspot.com): คอร์ส Digital Marketing ฟรี ประมาณสามสิบวิดีโอพร้อม transcript ใช้ nghe chép ได้ ไม่ใช่แค่เอา certificate
- Google Skillshop (skillshop.withgoogle.com): คอร์สและ certificate ทางการของ Google Ads, Analytics, Ad Manager ฟรีทั้งหมด สอนชั้นคำที่ UI โฆษณาใช้อยู่
- Meta Blueprint (facebook.com/business/learn): คอร์สเรียนเองฟรีพร้อม webinar สด คือจุดที่หายากที่จะได้ยินภาษาอังกฤษการตลาดแบบพูดสด ไม่ใช่ที่ตัดต่อแล้ว
ห้าแหล่งด้านบนให้ตัวหนังสือ ช่วงที่สองคือช่วงที่กินเวลา และวิธีย่อมันคือฟังทีละประโยคแล้วเขียนตาม บนคอนเทนต์ประเภทที่คุณต้องนั่งฟังในงานจริง
คำถามที่พบบ่อย
เรียนภาษาอังกฤษเฉพาะทางการตลาดควรเริ่มจากไหน?
จากกลุ่มคำที่คุณใช้ทุกวันจริงๆ อย่าเรียนกระจายทั้งอุตสาหกรรมพร้อมกัน ทำ performance ให้เน้นตารางตัวชี้วัดและการวัดก่อน แบรนด์ไว้ทีหลัง
ต้องจำตัวย่อให้ครบก่อนถึงจะอ่าน report ได้ไหม?
ไม่ต้องจำครบพร้อมกัน แค่รู้จักเมื่อฟังหรืออ่าน แล้วเปิดดูเมื่อเจอคำแปลก สำคัญกว่าคือฟังออกเมื่อมีคนพูดเร็ว ไม่ใช่แค่รู้จักตัวอักษรบนสไลด์
ภาษาอังกฤษเฉพาะทางการตลาดยากกว่าภาษาอังกฤษสื่อสารทั่วไปไหม?
ไม่ได้ยากกว่าเสมอไป แต่เฉพาะเจาะจงกว่า ไวยากรณ์ไม่ซับซ้อน ความยากอยู่ที่ความหนาแน่นของตัวย่อและคำศัพท์ที่เปลี่ยนตามแพลตฟอร์มใหม่
เรียนนานแค่ไหนถึงฟัง meeting ภาษาอังกฤษเรื่องการตลาดได้?
ไม่มีเส้นตายร่วมสำหรับทุกคน เพราะขึ้นกับพื้นฐานการฟังที่มีอยู่แล้ว วิธีวัดที่เป็นรูปธรรมกว่าคือดูว่าแต่ละสัปดาห์ที่ฝึก คุณเขียนตามได้ถูกมากขึ้นกว่าสัปดาห์ก่อนหรือไม่
SEO กับ SEM ต่างกันตรงไหน?
SEO คือการเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อขึ้นอันดับค้นหาอินทรีย์ ไม่จ่ายเงินสำหรับตำแหน่งแสดงผล SEM คือโฆษณาแบบเสียเงินบนเครื่องมือค้นหา บางครั้งใช้เรียกทั้งสองอย่างรวมกัน
ชุดคำศัพท์ด้านบนพอให้คุณไม่ค้างเมื่อมีคนพูด CPA หรือ MQL กลาง meeting ส่วนที่เหลือคือฝึกฟังจนกว่าคำพวกนี้จะเป็นเสียงที่คุณรู้จักทันที ไม่ใช่แค่ตัวอักษรบนสไลด์ และ nghe chép chính tả คือทางจากอ่านเข้าใจไปสู่ฟังเข้าใจจริง
อุตสาหกรรมของคุณไม่อยู่ในนี้? บทรวม tiếng Anh chuyên ngành ลิสต์คำศัพท์หลักของอีกสิบสองสาขา
