Chính sách quyền riêng tư

Chào mừng bạn đến với wele-learn.com. Quyền riêng tư của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.

Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin từ bạn khi bạn truy cập trang web, đăng ký hoặc điền vào một biểu mẫu. Các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm họ tên, địa chỉ email và bất kỳ thông tin nào khác mà bạn cung cấp.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Chúng tôi sử dụng thông tin tài khoản để cung cấp và bảo mật dịch vụ học tập, duy trì các gói đăng ký và hồ sơ cần thiết để vận hành dịch vụ, cải thiện dịch vụ và phản hồi các yêu cầu hỗ trợ. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ để vận hành các tính năng như gói đăng ký, lưu trữ máy chủ, email và giám sát lỗi.

Xóa tài khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản trong phần cài đặt tài khoản trên ứng dụng. Chúng tôi sẽ lên lịch xóa theo yêu cầu sau thời hạn khôi phục 30 ngày. Trong thời hạn này, nếu bạn đăng nhập thì có thể hủy yêu cầu. Khi việc xóa hoàn tất, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin tài khoản và xóa dữ liệu gắn với tài khoản trong phạm vi khả thi. Chúng tôi lưu giữ một bản ghi kiểm toán về sự kiện xóa. Bản ghi này bao gồm ID tài khoản, lý do yêu cầu, thao tác, thời điểm xóa, cùng địa chỉ email ban đầu và giá trị băm của email đó. Chúng tôi giữ lại email để hỗ trợ việc mời bạn quay lại sử dụng và các thông tin liên lạc nhằm thu hút bạn trở lại. Quy trình kiểm toán hiện tại không tự động hết hạn các bản ghi email này. Để phản đối việc nhận tin nhắn mời quay lại hoặc yêu cầu chúng tôi xóa email khỏi bản ghi xóa tài khoản, hãy liên hệ [email protected]. Một số hồ sơ giao dịch hoặc bảo mật cũng có thể được lưu giữ khi cần thiết cho mục đích pháp lý, kế toán hoặc phòng chống gian lận.

Bảo mật

Chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp bảo mật khác nhau để giữ an toàn cho thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải nào qua Internet là an toàn tuyệt đối 100%.

Thay đổi chính sách quyền riêng tư

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách quyền riêng tư này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về mọi thay đổi bằng cách đăng chính sách mới trên trang này.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách quyền riêng tư này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua [email protected].