ภาษาอังกฤษธุรกิจ: คำศัพท์ เส้นทางสามขั้น และแหล่งเรียนด้วยตนเอง
On this page
คุณอ่านรายงานภาษาอังกฤษได้ไม่มีปัญหา อีเมลก็อ่านเข้าใจ มีคำแปลกก็เปิดดูนานหน่อยก็รู้ความหมาย แต่พอเข้าประชุมกับคู่ค้าต่างประเทศ หรือฟังโทรศัพท์กับหัวหน้าฝั่งอเมริกา คุณหลุดตั้งแต่ประโยคที่สอง คนอื่นพูดเร็ว ใช้สำนวนที่ไม่เคยเห็นในหนังสือ และเมื่อพวกเขาพูดว่า "circle back" หรือ "touch base" คุณพยักหน้าผ่านไป รออีเมลสรุปมาทีหลัง
นั่นไม่ใช่เพราะภาษาอังกฤษของคุณอ่อน แต่เพราะภาษาอังกฤษธุรกิจมีชั้นคำศัพท์ของตัวเอง ปรากฏในบริษัท การประชุม สัญญา และรายงานการเงิน ที่หนังสือภาษาอังกฤษทั่วไปไม่สอน บทความนี้รวบรวมคำและวลีเหล่านั้น แบ่งตามสถานการณ์เฉพาะในที่ทำงาน พร้อมตัวอย่างเป็นประโยคที่คนพูดจริง ไม่ใช่ประโยคตัวอย่างในตำรา
และตรงกลางบทความ มีวิธีให้คำเหล่านี้ไม่ตกอยู่ในกรณีเรียนสัปดาห์นี้ ลืมสัปดาห์หน้า
- อะไรทำให้ภาษาอังกฤษธุรกิจยากกว่าภาษาอังกฤษทั่วไป
- คำศัพท์ภาษาอังกฤษธุรกิจตามสถานการณ์งาน
- วิธีเรียนให้จำได้ ไม่ใช่เรียนแล้วลืม
- ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยเมื่อใช้ภาษาอังกฤษธุรกิจ
- เส้นทางเรียนสำหรับคนทำธุรกิจ
- คำถามที่พบบ่อย
อะไรทำให้ภาษาอังกฤษธุรกิจยากกว่าภาษาอังกฤษทั่วไป
ภาษาอังกฤษธุรกิจคือภาษาอังกฤษที่ใช้ในสภาพแวดล้อมบริษัท: การประชุม อีเมลงาน รายงาน สัญญา การเจรจา นี่ไม่ใช่วิชาที่มีไวยากรณ์แยกต่างหาก แต่เป็นชุดคำศัพท์และวิธีพูดที่ซ้ำๆ ในบริบทนั้น
ความยากอยู่ที่สามจุด จุดแรกคือตัวย่อ: P&L, ROI, KPI, NDA, FYI คำเหล่านี้ไม่อยู่ในพจนานุกรมทั่วไป และไม่มีใครอธิบายซ้ำเวลาใช้ เพราะในบริษัททุกคนถือว่าคุณรู้แล้ว จุดที่สองคือวลีที่ฟังดูธรรมดาแต่ความหมายต่างจากแต่ละคนรวมกันมาก เช่น "touch base" ไม่เกี่ยวกับเบสบอลเลย "circle back" ไม่ใช่เดินวนเป็นวง จุดที่สามคือคำทางการ รากละติน ยาวกว่า และไม่ค่อยปรากฏในภาษาอังกฤษพูดในชีวิตประจำวัน: facilitate, leverage, escalate คำที่ถ้าเรียนแค่ภาษาอังกฤษสื่อสารทั่วไป คุณแทบไม่ต้องใช้
สามประเภทนี้รวมกันเป็นสาเหตุที่คนอ่านเอกสารภาษาอังกฤษได้ดี ยังอึ้งเวลาฟังตรงๆ: คำใหม่ ตัวย่อแปลก และความเร็วในการพูดไม่รอให้คุณแปลทัน
คำศัพท์ภาษาอังกฤษธุรกิจตามสถานการณ์งาน
ห้ากลุ่มด้านล่างสอดคล้องกับห้าสถานการณ์ที่คุณเจอจริงในบริษัท: โครงสร้างองค์กร การประชุม อีเมล การเจรจาสัญญา และรายงานการเงิน เรียนตามกลุ่มจำง่ายกว่าเรียนตามตัวอักษร เพราะสมองของคุณผูกคำกับบริบท ไม่ใช่กับตัวอักษรต้น ถ้าอยากเข้าใจว่าทำไมเรียนตามบริบทได้ผลกว่า flashcard แยกชิ้น อ่านเพิ่มได้ที่ บทความนี้
ชุดคำด้านล่างค่อนข้างยาว อย่าพยายามเรียนให้ครบในครั้งเดียว เรียนหนึ่งกลุ่ม ลองใช้ในงานจริงของคุณสักไม่กี่วัน แล้วค่อยไปกลุ่มถัดไป
บริษัทและโครงสร้างองค์กร
| คำ / วลี | การออกเสียง | ความหมาย | ตัวอย่างในประโยค |
|---|---|---|---|
| stakeholder | /ˈsteɪkˌhoʊldɚ/ | ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย | We need buy-in from all stakeholders before rolling out the new policy. |
| headquarters | /ˈhedˌkwɔːrtɚz/ | สำนักงานใหญ่ | Headquarters moved to a smaller office last year to cut costs. |
| subsidiary | /səbˈsɪdiˌeri/ | บริษัทในเครือ | Our subsidiary in Vietnam handles regional logistics. |
| merger | /ˈmɝːdʒɚ/ | การควบรวมกิจการ | The merger between the two firms was announced this morning. |
| acquisition | /ˌækwɪˈzɪʃən/ | การซื้อกิจการ | The acquisition doubled the company's market share overnight. |
| line manager | /ˈlaɪn ˌmænɪdʒɚ/ | หัวหน้างานโดยตรง | You should raise that with your line manager first. |
| workforce | /ˈwɝːkfɔːrs/ | กำลังแรงงาน | The company cut its workforce by ten percent last year. |
| outsource | /ˈaʊtsɔːrs/ | จ้างภายนอก | We outsource customer support to a call center in Manila. |
| onboarding | /ˈɑːnˌbɔːrdɪŋ/ | กระบวนการปรับตัวพนักงานใหม่ | Onboarding usually takes about two weeks for new hires here. |
| redundancy | /rɪˈdʌndənsi/ | การลดตำแหน่ง (ส่วนเกินบุคลากร) | Several roles were made redundant during the restructuring. |
| hierarchy | /ˈhaɪɚrɑːrki/ | ระบบลำดับชั้น | Decisions still go through several layers of hierarchy here. |
| cross-functional | /ˌkrɔːs ˈfʌŋkʃənəl/ | ข้ามแผนก | It's a cross-functional team with people from sales and engineering. |
| headcount | /ˈhedkaʊnt/ | จำนวนบุคลากร | Headcount is frozen until next fiscal year. |
| shareholder | /ˈʃerˌhoʊldɚ/ | ผู้ถือหุ้น | Shareholders voted against the proposal at the annual meeting. |
การประชุมและการนำเสนอ
| คำ / วลี | การออกเสียง | ความหมาย | ตัวอย่างในประโยค |
|---|---|---|---|
| agenda | /əˈdʒendə/ | วาระการประชุม | Can we add one more item to the agenda before we start? |
| minutes | /ˈmɪnɪts/ | รายงานการประชุม | I'll circulate the minutes by end of day. |
| action item | /ˈækʃən ˌaɪtəm/ | งานที่ต้องทำหลังประชุม | Let's turn that into an action item and assign an owner. |
| touch base | /ˈtʌtʃ beɪs/ | คุยสั้นๆ เพื่ออัปเดต | Let's touch base again once you have the numbers. |
| circle back | /ˈsɝːkəl bæk/ | กลับมาคุยต่อทีหลัง | I don't have the figures yet, can we circle back tomorrow? |
| take the floor | /teɪk ðə flɔːr/ | ขึ้นพูด ได้คิวพูด | I'll let Sarah take the floor for the budget update. |
| bandwidth | /ˈbændwɪdθ/ | เวลาและความสามารถในการรับงาน | I don't have the bandwidth to take this on right now. |
| deck | /dek/ | ชุดสไลด์นำเสนอ | Can you send me the deck before the call? |
| drill down | /drɪl daʊn/ | เจาะลึกรายละเอียด | Let's drill down into the Q3 numbers for a minute. |
| weigh in | /weɪ ɪn/ | แสดงความคิดเห็น | Does anyone else want to weigh in before we vote? |
| on the same page | /ɑːn ðə seɪm peɪdʒ/ | เข้าใจตรงกัน | Just want to make sure we're all on the same page. |
| run through | /rʌn θruː/ | นำเสนอผ่านๆ | Let me run through the slides quickly before Q&A. |
| follow up | /ˈfɑːloʊ ʌp/ | ติดตาม ส่งต่อทีหลัง | I'll follow up with an email after this call. |
| take it offline | /teɪk ɪt ˈɔːflaɪn/ | คุยแยกทีหลัง นอกการประชุมร่วม | That's a good point, let's take it offline. |
อีเมลและเอกสาร
| คำ / วลี | การออกเสียง | ความหมาย | ตัวอย่างในประโยค |
|---|---|---|---|
| CC (carbon copy) | /ˌsiː ˈsiː/ | ส่งสำเนา (อีเมล) | I'll CC the finance team on this thread. |
| attach | /əˈtætʃ/ | แนบ | Please find the invoice attached. |
| loop in | /luːp ɪn/ | เพิ่มใครสักคนเข้าในการสนทนา | Let me loop in our legal team on this. |
| FYI | /ˌef waɪ ˈaɪ/ | เพื่อให้คุณทราบ | FYI, the vendor pushed the delivery date back. |
| as per | /æz pɝː/ | ตามที่ | As per our agreement, payment is due in thirty days. |
| kindly | /ˈkaɪndli/ | กรุณา (ทางการ) | Kindly confirm receipt of this document. |
| reach out | /riːtʃ aʊt/ | ติดต่อ | Feel free to reach out if you have any questions. |
| at your earliest convenience | /æt jɔːr ˈɝːliɪst kənˈviːniəns/ | โดยเร็วที่สุดตามที่คุณสะดวก | Please respond at your earliest convenience. |
| draft | /dræft/ | ร่าง | I've attached a first draft for your review. |
| escalate | /ˈeskəleɪt/ | ส่งต่อให้ระดับสูงกว่าจัดการ | If there's no response by Monday, I'll escalate to the manager. |
| memo | /ˈmemoʊ/ | เอกสารแจ้งภายใน | A memo went out about the new dress code this morning. |
| correspondence | /ˌkɔːrəˈspɑːndəns/ | จดหมายแลกเปลี่ยน | Keep all correspondence with the client on file. |
| bounce | /baʊns/ | (อีเมล) ถูกตีกลับ ส่งไม่สำเร็จ | My email bounced, can you check the address? |
การเจรจาและสัญญา
| คำ / วลี | การออกเสียง | ความหมาย | ตัวอย่างในประโยค |
|---|---|---|---|
| terms and conditions | /tɝːmz ænd kənˈdɪʃənz/ | ข้อกำหนดและเงื่อนไข | Read the terms and conditions carefully before you sign. |
| clause | /klɔːz/ | ข้อ (ในสัญญา) | There's a clause about early termination we should review. |
| binding | /ˈbaɪndɪŋ/ | มีผลผูกพันทางกฎหมาย | This agreement becomes binding once both parties sign. |
| breach | /briːtʃ/ | ละเมิด (สัญญา) | Missing three deliveries in a row counts as a breach. |
| leverage | /ˈlevərɪdʒ/ | ตัวคาน ข้อได้เปรียบในการเจรจา | We don't have much leverage since they're our only supplier. |
| counteroffer | /ˈkaʊntɚˌɔːfɚ/ | ข้อเสนอตอบกลับ | They came back with a counteroffer of eight percent instead of twelve. |
| concession | /kənˈseʃən/ | การยอมให้ | We made a small concession on the delivery timeline. |
| deal breaker | /ˈdiːl ˌbreɪkɚ/ | เงื่อนไขที่รับไม่ได้ | Exclusivity is a deal breaker for us. |
| non-disclosure agreement (NDA) | /ˌnɑːn dɪsˈkloʊʒɚ əˈɡriːmənt/ | ข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูล | Sign the NDA before we share the roadmap. |
| termination | /ˌtɝːmɪˈneɪʃən/ | การยกเลิก (สัญญา) | The termination clause requires thirty days' notice. |
| liability | /ˌlaɪəˈbɪləti/ | ความรับผิดทางกฎหมาย หน้าที่ชดใช้ | The supplier accepted liability for the delay. |
| redline | /ˈredˌlaɪn/ | ฉบับแก้ไขที่มีเครื่องหมาย | Legal sent back a redlined version of the contract. |
| good faith | /ɡʊd feɪθ/ | ความสุจริต | Both sides negotiated in good faith. |
| mutually agreed | /ˈmjuːtʃuəli əˈɡriːd/ | ตกลงร่วมกันทั้งสองฝ่าย | The new price is mutually agreed and takes effect next month. |
การเงินและรายงาน
| คำ / วลี | การออกเสียง | ความหมาย | ตัวอย่างในประโยค |
|---|---|---|---|
| revenue | /ˈrevənuː/ | รายได้ | Revenue grew twelve percent compared to last quarter. |
| profit margin | /ˈprɑːfɪt ˌmɑːrdʒɪn/ | อัตรากำไร | Profit margins are thinner in this segment than in retail. |
| overhead | /ˈoʊvɚhed/ | ค่าใช้จ่ายดำเนินงานคงที่ | Overhead includes rent, utilities and admin salaries. |
| cash flow | /kæʃ floʊ/ | กระแสเงินสด | Cash flow is tight until the client pays that invoice. |
| forecast | /ˈfɔːrkæst/ | การคาดการณ์ | Our forecast for next quarter is more conservative this year. |
| fiscal year | /ˈfɪskəl jɪr/ | ปีงบประมาณ | Our fiscal year ends in March, not December. |
| break even | /breɪk ˈiːvən/ | คุ้มทุน | We expect to break even by month eight. |
| write off | /raɪt ɔːf/ | ตัดจำหน่าย (หนี้เสีย สินทรัพย์) | The company wrote off the bad debt last year. |
| ROI | /ˌɑːr oʊ ˈaɪ/ | ผลตอบแทนการลงทุน | The ROI on that campaign was disappointing. |
| budget allocation | /ˈbʌdʒɪt ˌæləˈkeɪʃən/ | การจัดสรรงบประมาณ | Marketing got a bigger budget allocation this year. |
| audit | /ˈɔːdɪt/ | การตรวจสอบบัญชี | The annual audit starts next Monday. |
| accrued | /əˈkruːd/ | ค้างสะสม ยังไม่ได้ชำระ | Accrued expenses need to be recorded before we close the books. |
| variance | /ˈveriəns/ | ส่วนต่างจากแผน | There's a ten percent variance between forecast and actual. |
| quarter | /ˈkwɔːrtɚ/ | ไตรมาส (การเงิน) | Sales dipped in the third quarter. |
วิธีเรียนให้จำได้ ไม่ใช่เรียนแล้วลืม
ชุดคำศัพท์ด้านบนยาว และถ้าคุณพยายามท่องจำทั้งห้าตารางในหนึ่งสัปดาห์ สัปดาห์ถัดไปจะลืมส่วนใหญ่ นี่เป็นเรื่องปกติ รายการที่อ่านผ่านๆ ทิ้งแค่ความประทับใจจางๆ ในหัว แต่คำที่คุณฟังผิด เปิดดูแล้วรู้ว่าผิด แล้วฟังใหม่จนถูก มักอยู่กับคุณนานกว่ามาก
ที่ businessenglishpod.com มี podcast ภาษาอังกฤษธุรกิจกว่า 600 ตอน และยังอยู่ในกลุ่มผลค้นหาอันดับต้นๆ แสดงว่าผู้เรียนภาษาอังกฤษธุรกิจคุ้นเคยกับการเรียนผ่านเสียง ถ้าคุณชอบฟังแบบ passive ระหว่างเดินทางไปทำงาน นั่นก็ยังเป็นทางเลือกที่สมเหตุสมผล โดยเฉพาะเพื่อคุ้นเคยกับเสียงและน้ำเสียง
แต่การฟัง passive กับการฟังแล้วถอดความเป็นคนละเรื่อง ฟัง passive คุณฟังผ่านไป เข้าใจภาพรวม และวลียากๆ ก็ผ่านไปด้วย ไม่ติดอยู่ ฟังแล้วถอดความ คุณต้องเขียนทีละคำ คือต้องตัดสินใจว่าคุณเพิ่งได้ยินอะไร และเมื่อผิด คุณเห็นทันทีว่าผิดตรงไหน
ตัวอย่างวลี "get back to you" ใครอ่านก็เข้าใจความหมาย แต่ในโทรศัพท์จริง ประโยค "I'll get back to you on that" แทบไม่มีใครออกเสียงชัดทีละคำ เสียง /t/ ท้ายของ "get" กับ /j/ ต้นของ "you" รวมกันเป็น /tʃ/ วลีจึงฟังเกือบเหมือน "get back tcha" คนที่คุ้นเคยภาษาอังกฤษจากหนังสือ คุ้นกับการฟังทีละคำแยกกัน จะได้ยินเสียงแปลกกลางประโยคและไม่แน่ใจว่าอีกฝ่ายเพิ่งสัญญาอะไรหรือแค่พูดผ่านๆ การย่อเสียงแบบเดียวกันเกิดกับ "could you" เป็น "couldja" "would you" เป็น "wouldja" สองวลีที่พบบ่อยมากในประโยคขอร้องงาน เช่น "Could you send that over by end of day?"
ฟังครั้งเดียวแล้วปล่อยผ่าน ครั้งหน้าก็ยังฟังผิดตรงเดิม แต่ถ้าคุณถอดความประโยคนั้น หยุดตรงที่ฟังไม่ออก เปิด transcript ดูว่านั่นคือ "get back to you" ที่กลืนเสียง ครั้งหน้าเจออีก หูของคุณมีแม่แบบสำเร็จรูปรอรับแล้ว นี่คือวิธีที่ การฟังแล้วถอดความ ทำงาน และขั้นตอนเฉพาะอยู่ในบทความ 5 ขั้นตอนฟังแล้วถอดความอย่างมีประสิทธิภาพ ถ้าอยากเข้าใจลึกเรื่องการเชื่อมเสียงและการกลืนเสียงในภาษาอังกฤษพูดตามธรรมชาติ มีบทความแยกเรื่อง connected speech
สำหรับคำศัพท์ธุรกิจเฉพาะ วิธีนำไปใช้คือเลือก podcast เรื่องงาน การประชุม การเจรจา ในคลัง podcast ของ WELE แล้วถอดความทีละช่วงสั้นๆ ไม่ต้องทั้งตอน ห้าถึงสิบนาทีต่อครั้งก็พอให้วลีบางส่วนในตารางด้านบนเริ่มคุ้นหู
ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยเมื่อใช้ภาษาอังกฤษธุรกิจ
Turnover. ในอังกฤษ "turnover" มักหมายถึงรายได้ ใกล้เคียง "revenue" ในอังกฤษอเมริกัน แต่ในประโยค "staff turnover is high this year" "turnover" หมายถึงอัตราการลาออกของพนักงาน คำเดียวกัน สองความหมายต่างกันตามบริบท และถ้าฟังไม่ทันคำ "staff" ข้างหน้า คุณอาจเข้าใจผิดไปเรื่องรายได้
Redundant. ในภาษาอังกฤษทั่วไป "redundant" หมายถึงซ้ำซ้อน เกินจำเป็น ในภาษาอังกฤษบริษัท โดยเฉพาะในอังกฤษ "made redundant" หมายถึงถูกลดตำแหน่ง ตกงานเพราะบริษัทปรับโครงสร้าง ฟังประโยคอย่าง "his position was made redundant" แล้วเข้าใจตามความหมายทั่วไป จะเข้าใจสถานการณ์ผิดไปทั้งหมด
Eventually. คำนี้ดูคล้าย "event" เลยหลายคนเดาว่าหมายถึง "จะมีเหตุการณ์อะไรสักอย่าง" จริงๆ แล้ว "eventually" หมายถึงในที่สุด สุดท้าย ไม่เกี่ยวกับเหตุการณ์เลย ประโยค "We eventually signed the contract in March" หมายถึงในที่สุดสัญญาก็ลงนามในเดือนมีนาคม หลังกระบวนการยืดเยื้อ
Complement และ compliment. สองคำออกเสียงใกล้เคียงกัน "Complement" หมายถึงเสริม ทำให้สมบูรณ์ มักปรากฏในประโยคอย่าง "this service complements our existing product line" "Compliment" หมายถึงคำชม ฟังผิดคำเดียว ประโยคเปลี่ยนจากอธิบายกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์เป็นคำชม
Loan, lend, borrow. "Lend" คือให้ยืม "borrow" คือไปยืม ส่วน "loan" ในอังกฤษอเมริกันใช้เป็นคำกริยาได้ใกล้เคียง "lend": "the bank loaned them two million dollars" สามคำนี้มักใช้สลับกันเมื่อต้องพูดเร็วในการประชุมเรื่องการเงิน
เส้นทางเรียนสำหรับคนทำธุรกิจ
อาชีพธุรกิจเจอภาษาอังกฤษตามลำดับที่ค่อนข้างตายตัว: ก่อนเป็นตัวหนังสือบนกระดาษ ตามด้วยเสียงในโทรศัพท์ สุดท้ายคือตอนที่คุณต้องเปิดปากเสนอขาย สามช่วงด้านล่างตามลำดับนั้น
- ช่วงที่หนึ่ง อ่านเอกสารและสัญญา ทุกสัปดาห์เอาเอกสารจริงชุดหนึ่ง commercial invoice พร้อม packing list เปิดดูทุกบรรทัด ควบคู่กัน ทุกสัปดาห์หนึ่งเงื่อนไข Incoterms และหนึ่งข้อใน L/C: อ่านฉบับภาษาอังกฤษแล้วเขียนเป็นประโยคเดียวว่าใครจ่ายรายการไหน และความเสี่ยงโอนไปผู้ซื้อที่จุดไหน
- ช่วงที่สอง ฟังโทรศัพท์และการเจรจาได้ บนเอกสาร "thirty days" กับ "thirteen days" ต่างกันชัด ในโทรศัพท์ที่พูดเร็วไม่ใช่ ทุกสัปดาห์เลือกช่วงสองนาทีจาก podcast ธุรกิจ ฟังแล้วถอดทีละประโยค แล้วเปิดข้อความมาเทียบ จุดที่หลุดหรือติดตัวเลข วันกำหนดส่ง และประโยบปฏิเสธแบบอ้อมๆ อย่าง "that would be difficult for us"
- ช่วงที่สาม เสนอขายและสรุปเงื่อนไขด้วยปาก ทุกสัปดาห์เอาใบเสนอราคาที่ส่งทางอีเมลแล้วพูดซ้ำเป็นหกประโยค: ขายอะไร ราคาตามเงื่อนไขส่งมอบแบบไหน ชำระเงินอย่างไร ใบเสนอราคามีผลถึงวันไหน และขั้นถัดไปคืออะไร พูดออกเสียง ให้อยู่ใต้สองนาที ประโยคไหนพูดแล้วติดคือประโยคที่คุณจะสะดุดก่อนคู่ค้า
แหล่งด้านล่างฟรีทั้งหมด
- ICC (iccwbo.org): ที่เขียนและเผยแพร่ชุดกฎ Incoterms ฉบับภาษาอังกฤษที่นี่จึงเป็นต้นฉบับ ไม่ใช่ความเข้าใจคัดลอกจากเว็บ
- Trade Finance Global (tradefinanceglobal.com): คู่มือเป็นตัวหนังสือเรื่องเลตเตอร์ของเครดิตและชุดกฎ UCP 600 เหมาะเปิดคู่กันเมื่อคุณต้องเข้าใจ L/C จริง
- Country Commercial Guides (trade.gov): รายงานฟรีแยกตามตลาด จัดทำโดยเจ้าหน้าที่การค้าอเมริกันที่สถานทูต เขียนด้วยชุดคำเรื่องกฎนำเข้าของประเท�นั้น
- The Indicator from Planet Money (npr.org): ทุกวันหนึ่งตอนไม่ถึงสิบนาทีเรื่องเศรษฐกิจและธุรกิจ NPR ลง transcript ด้วย ถอดเสร็จมีที่เทียบทันที
- The Trade Guys (csis.org): podcast ฟรีคุยภาษีและนโยบายการค้ารายสัปดาห์ เว็บไม่ลง transcript เหมาะคุ้นเสียงมากกว่าเพื่อถอดความ
คุ้นหน้าตัวหนังสือเป็นเรื่องหนึ่ง หูเปลี่ยนเมื่อคุณเขียนได้ถูกต้องว่าเพิ่งได้ยินอะไร ดังนั้นวิธีย่นเวลาช่วงที่สองยังคือฟังทีละประโยคแล้วถอด ถ้างานของคุมอยู่ระหว่างธุรกิจกับสาขาแคบกว่า เช่น logistics หรือบัญชี แผนที่คำศัพท์หลักของสิบสองอุตสาหกรรมอยู่ในบทความ ภาษาอังกฤษเฉพาะทาง
คำถามที่พบบ่อย
ภาษาอังกฤษธุรกิจคืออะไร?
คือภาษาอังกฤษที่ใช้ในสภาพแวดล้อมบริษัท: การประชุม อีเมล รายงาน สัญญา การเจรจา ไม่ใช่วิชาที่มีไวยากรณ์แยกต่างหาก แต่เป็นชุดคำศัพท์และวิธีพูดที่ซ้ำๆ ในบริบทงาน
ควรเริ่มเรียนภาษาอังกฤษธุรกิจจากไหน?
เริ่มจากกลุ่มคำศัพท์ที่ใกล้งานปัจจุบันของคุณที่สุด ถ้าเข้าประชุมบ่อย เรียนกลุ่มการประชุมและการนำเสนอก่อน ถ้าร่างสัญญาบ่อย เรียนกลุ่มการเจรจาและสัญญาก่อน เรียนสิ่งที่คุณใช้ทุกสัปดาห์จำเร็วกว่าเรียนจากต้นจนจบรายการรวม
ต้องจำคำศัพท์ธุรกิจกี่คำถึงจะพอใช้?
ไม่มีตัวเลขตายตัว เพราะแต่ละอุตสาหกรรมใช้ชุดคำต่างกัน คนทำการเงินต้องการกลุ่มรายงานการเงินมากกว่า คนทำ HR ต้องการกลุ่มโครงสร้างองค์กรมากกว่า ยึดหนึ่งกลุ่มให้แน่นแล้วค่อยขยายทีละน้อยเป็นจริงกว่าพยายามจำรายการยาวรวมทุกอุตสาหกรรม
ภาษาอังกฤษธุรกิจต่างจากภาษาอังกฤษฝึกสอบ TOEIC ไหม?
TOEIC ทดสอบภาษาอังกฤษสำนักงานบางส่วนผ่านข้อสอบโครงสร้างตายตัว ส่วนภาษาอังกฤษธุรกิจในงานจริงยืดหยุ่นกว่า มีการพูดย่อ พูดเร็ว และสแลงเฉพาะบริษัทที่ข้อสอบไม่ใส่ เรียน TOEIC ได้ดีเป็นฐานดี แต่ฟังเพื่อนร่วมงานพูดจริงเป็นทักษะที่ต้องฝึกแยก
ต้องเรียนไวยากรณ์แยกสำหรับภาษาอังกฤษธุรกิจไหม?
ไม่ต้องมีไวยากรณ์แยกสำหรับภาษาอังกฤษธุรกิจ ไวยากรณ์ยังเป็นไวยากรณ์ภาษาอังกฤษปกติ สิ่งที่ต่างคือคำศัพท์ วิธีพูดที่ทางการกว่าในเอกสาร และความเร็วพูดตามธรรมชาติเวลาสื่อสารตรงๆ
เรียนจบทั้งห้าตารางคำศัพท์ด้านบนไม่ทำให้คุณเก่งภาษาอังกฤษธุรกิจทันที แต่ใช้เป็นแนวเริ่มต้นฟังแล้วถอดความจากเสียงงานจริง ทีละวลี จะเปลี่ยนจากรู้หน้าตัวหนังสือเป็นฟังออกทันทีที่คนอื่นกำลังพูด ถ้ายังไม่รู้ว่าระดับการฟังตอนนี้อยู่ตรงไหนเพื่อเลือกบทที่พอดี ลองทำ แบบทดสอบระดับการฟังฟรี ของ WELE ก่อนเริ่ม