Chào mọi người,

Hôm nay chúng ta cùng bắt đầu series Office English (Tiếng Anh công sở) từ BBC nhé! Trong tập đầu tiên này, Pippa và Phil sẽ guide you through the trickier areas (hướng dẫn bạn qua những phần khó hơn) của business language (ngôn ngữ công việc) , đặc biệt là cách viết emails (email) sao cho phù hợp.

Emails nên formal (trang trọng) hay friendly (thân thiện) ? Thực ra, nó phụ thuộc vào the situation (tình huống) và who you're writing to (bạn đang viết cho ai) . Bạn sẽ học cách bắt đầu email với Hi / Hello (xin chào) hay Dear (kính gửi) , khi nào nên dùng các cụm như Please find attached (vui lòng xem file đính kèm) , và cách kết thúc với Kind regards / Best wishes (trân trọng / lời chúc tốt đẹp) .

Một điểm rất hay là hãy mirror (phản ánh / điều chỉnh theo) cách viết của người nhận để đảm bảo sự phù hợp. Vì đúng như họ nói, business language can be tricky (ngôn ngữ công việc có thể khá khó) ngay cả với người bản xứ!