Xin chào cả nhà! Chào mừng mọi người quay lại với chuỗi bài nghe của BBC Learning English – English at Work. Trong bài nghe tuần này, tình hình đang trở nên rất căng thẳng tại văn phòng của Tip Top Trading. Paul nhận được cuộc điện thoại từ Mr. Socrates - sếp tổng của Tip Top Trading từ Mỹ. Mr. Socrates đang thực hiện một cuộc đánh giá chiến lược ( strategic review ) về hoạt động của công ty trong bối cảnh tình hình kinh tế ( economic climate ) nhiều khó khăn. Để cắt giảm chi phí, công ty quyết định cắt giảm nhân sự ( cutting staff ), và thật không may, Paul bị yêu cầu rời khỏi vị trí hiện tại ( leave the position ). Việc cắt giảm ( downsize ) này là không thể tránh khỏi ( inevitable ), và Paul bị coi là không còn cần thiết ( surplus to requirement ) cho việc vận hành Tip Top Trading. Nói cách khác, Mr. Socrates đã quyết định cho Paul nghỉ việc ( give the chop ). Mr. Socrates có giải thích rằng công ty Tip Top Trading đang cần một hướng đi mới ( new direction ) và một phong cách lãnh đạo năng động hơn ( dynamic leadership ).

Trong khi Paul phải đối mặt với tin tức không mong đợi, Anna nhận được một bó hoa kèm lời nhắn bí ẩn “ You can count on me ". Và điều quan trọng hơn, Mr. Socrates đã bất ngờ trực tiếp đề xuất thăng chức ( promotion ) cho Anna, giao cho cô thay thế Paul đảm nhận vị trí quản lý văn phòng ( office manager ) cho Tip Top Trading tại London!

Mọi người cùng nghe bài để xem Anna sẽ phản ứng ra sao trước những thay đổi này nhé!