Trong cuộc sống hằng ngày, chúng ta thường nghĩ rằng các quyết định mua sắm của mình là hoàn toàn độc lập và rational (hợp lý) . Tuy nhiên, bài học "How advertisers make us spend money" cho thấy các nhà quảng cáo sử dụng nhiều chiến lược trong behavioural science (khoa học hành vi) để tác động đến lựa chọn của khách hàng. Họ tận dụng celebrity endorsement (sự quảng bá của người nổi tiếng) như một mental shortcut (lối tắt trong suy nghĩ) giúp mọi người đưa ra quyết định nhanh hơn. Ngoài ra, các doanh nghiệp còn dùng kỹ thuật upsell (thuyết phục khách mua thêm hoặc mua sản phẩm đắt hơn) để tăng basket spend (tổng số tiền chi trong một lần mua sắm) . Khi mua hàng qua máy tự động, khách hàng ít cảm thấy judged (bị người khác đánh giá) nên dễ đồng ý với những đề nghị mua thêm. Bài học cũng nhắc đến nudge theory (lý thuyết thúc đẩy bằng những tác động nhỏ) , cho thấy những thay đổi nhỏ có thể ảnh hưởng đến hành vi con người. Để tạo ra các chiến dịch hiệu quả, các nhà thiết kế cần think outside the box (suy nghĩ sáng tạo, khác biệt) và tạo ra những hình mẫu mà mọi người có thể model (bắt chước hành vi) thông qua việc observe (quan sát) và học hỏi từ người khác.