Chào cả nhà! Tuần này chúng ta lại cùng nhau đến với một bài nghe nữa của BBC Learning English – English at Work nhé! Chúng ta sẽ tiếp tục theo chân Anna trong buổi phỏng vấn của cô ấy và học hỏi thêm cách tạo ấn tượng với nhà tuyển dụng trong một tình huống có thể được coi là khủng hoảng (CRISIS). Khi đối diện với một sự cố không may, điều quan trọng là nhân viên biết cách giữ bình tĩnh và áp dụng những kỹ năng của bản thân để tìm ra hướng giải quyết tốt nhất. Buổi phỏng vấn của Anna bị gián đoạn khi Denise hốt hoảng thông báo với sếp là đã làm mất bài thuyết trình (PRESENTATION) Powerpoint vô cùng rất quan trọng. Chuyện là do file tốn (TAKE UP) quá nhiều diện tích (SPACE) nên Denise chỉ lưu trên MEMORY STICK, và giờ thì chiếc USB đã bất ngờ biến mất (VANISH). Khi tất cả mọi người đều đang nháo nhác lo lắng, Anna đã nhanh chóng đưa ra gợi ý vừa để giúp cho công ty mà cũng vừa để tạo ấn tượng tốt cho bản thân mình. Cô đề xuất thử tìm file thuyết trình trong thùng rác trên máy tính (RECYCLE BIN), kiểm tra với các đồng nghiệp khác (COLLEAGUES), tìm kỹ thùng rác ở trong văn phòng xem liệu Dennis có vô tình (BY MISTAKE) vứt đi (THROW AWAY) hay không. Denise trở nên cáu bẳn (SHIRTY) khi nghe những lời gợi ý của Anna, bởi cô ta không cho rằng mình ngu ngốc (SILLY) tới vậy. Tuy nhiên, tất cả những hành động này của Anna đều được boss khen ngợi và cho là rất hợp lý (SENSIBLE). Cuối cùng, bằng chính sự nhanh nhạy của mình, Anna đã tìm được cách giải quyết vấn đề khi nhắc tới việc liệu bài thuyết trình đã từng được gửi qua email chưa. Đề xuất này đã khiến cho tất cả mọi người thở phào nhẹ nhõm vì quả thật Denise đã từng gửi email nhờ sếp đọc và sửa (proof-read) tài liệu cho mình.

Kết thúc bài nghe là lời mời làm việc (JOB OFFER) cho Anna, một cái kết xứng đáng sau rất nhiều những thử thách mà cô đều vượt qua xuất sắc. Anna được đánh giá rất cao bởi khả năng suy nghĩ và hành động nhanh chóng (THINK ON ONE’S FEET), là một người có kĩ năng giao tiếp, đối nhân xử thế (A PEOPLE PERSON) xuất chúng (FIRST-RATE). Tuy nhiên, việc đi phỏng vấn không chỉ là để nhà tuyển dụng hiểu hơn về ứng viên mà còn là cơ hội để ứng viên có cái nhìn sâu hơn về môi trường và văn hoá của công ty. Có lẽ sau tất cả những sự cố đã xảy ra, Anna ít nhiều sẽ cảm thấy công ty mình đã ứng tuyển có phần lộn xộn (DISORGANIZED) trong cách quản lý và vận hành. Liệu cô có đồng ý với job offer này hay không, mọi người hãy cùng chăm chỉ nghe bài để tìm hiểu nhé!