Xin chào cả nhà! Chào mừng mọi người quay trở lại với chuỗi bài nghe của BBC Learning English - English at work. Trong bài nghe tuần này, chúng ta sẽ cùng theo dõi thử thách cam go mà Anna phải đối mặt khi bị bất ngờ giao nhiệm vụ tổ chức (ORGANISE) sự kiện ra mắt (LAUNCH PARTY) cho sản phẩm cà tím nhựa (PLASTIC AUBERGINE) của công ty Tip Top Trading. Dù bị giao việc phút chót nhưng với khả năng ứng biến của mình Anna được Paul kỳ vọng sẽ sắp xếp mọi thứ đâu vào đó (TURN SOMETHING ROUND). Với một việc thường cần chuyển bị trước cả tháng như tổ chức sự kiện, đương nhiên Anna có rất nhiều việc phải làm, từ đặt địa điểm (BOOK A VENUE), tới việc gửi thiệp mời (send out invites), chuẩn bị đồ ăn thức uống (ARRANGE SOME FOOD AND DRINK). Đây là một thử thách khó khăn cho Anna (HAVE THE WORK CUT OUT) và không khỏi khiến cô lo lắng.

Bước đầu tiên quan trọng nhất là phải tìm được địa điểm chuyên tổ chức hội nghị (CONFERENCE FACILITIES). Nhờ sự gợi ý của Denise, Anna đã liên hệ với khách sạn nơi Margaret, bạn thân của Denise đang làm việc. Anna hỏi Marge về phòng hội nghị (CONFERENCE ROOM), các tiện nghi phục vụ mục đích công việc (BUSINESS FACILITIES), số lượng khách mời (CAPACITY), cùng các dịch vụ nhà hàng (HOSPITALITY). May mắn thay, trong tuần này khách sạn của Marge còn một phòng hội nghị nhỏ có thể chứa đến 20 khách và trang bị đầy đủ các tiện nghi, ví dụ như ổ cắm (PLUG) sạc laptop, máy chiếu (PROJECTOR), cùng các dịch vụ cần thiết. Do là mối quen với Denise, Marge còn hỗ trợ thêm dịch vụ ăn uống miễn phí cho sự kiện ra mắt lần này của Tip Top Trading, bao gồm nước cam và các món ăn nhẹ (CANAPÉS) cho khách.

Đến lúc này, công việc chuyện bị đầu tiên coi như đã xong, Anna cùng Denise cần lo tới việc mời khách. Vì thời gian không còn nhiều, thay vì gửi thư mời (POST OUT INVITATIONS), họ quyết định gọi điện trực tiếp cho những khách hàng quan trọng. Mọi người cùng chăm chỉ nghe bài để xem Anna đã xoay xở như thế nào này nhé!