Hello cả nhả! Quay trở lại với chuỗi bài nghe của BBC Learning English - English at Work, chúng ta lại tiếp tục cùng Anna đối diện với những thử thách mới tại Tip Top Trading. Hoàn thành tốt công việc luôn là một thách thức, nhưng đó chưa phải là tất cả. Môi trường công sở luôn đi cùng với những vấn đề ngoài lề khác, như mối quan hệ với đồng nghiệp cùng với những tình huống éo le ngoài công việc buộc chúng ta phải xử lý khéo léo. Cụ thể, trong bài nghe tuần này, Anna phải “đương đầu” với Mr Ingle - quản lý kho (WAREHOUSE MANAGER) - người luôn cau có, có phần hung hăng (AGGRESSIVE) và thích gây khó dễ cho cô từ những ngày đầu tiên. Anna luôn nơm nớp lo sợ Mr Ingle sẽ BITE HER HEAD OFF (mắng mỏ thậm tệ) nếu cô vô tình làm phật ý ông. Không may cho Anna, tình huống mà cô phải đối diện lần này lại vô cùng nhạy cảm. Cô bắt gặp Mr Ingle hút thuốc lá (SMOKE) trái phép tại công ty. Hút thuốc trong toà nhà (INSIDE A PUBLIC BUILDING) là một hành động bất hợp pháp (ILLEGAL). Việc làm này không những trái với pháp luật (AGAINST THE LAW) mà còn rất nguy hiểm (DANGEROUS) - đặc biệt trong một không gian kín, nhiều hàng hoá, vật liệu dễ cháy như nhà kho.

Vốn không phải là người dễ chịu, khi Anna yêu cầu Mr Ingle dừng việc hút thuốc, ông ta tỏ ra vô cùng ngang ngạnh, thậm chí còn chất vấn ngược lại cô. Trong tình huống đặc biệt như này, Anna đã thể hiện mình là một người rất lịch sự (POLITE), song cũng rất cứng rắn, kiên định (FIRM) với yêu cầu của mình. Cô kiên nhẫn giải thích rằng việc hút thuốc lá không những đi ngược lại nội quy của công ty (AGAINST COMPANY POLICY) mà còn có thể gây ra hoả hoạn (CAUSE A FIRE). Tất cả những điều này đều có vẻ không khiến cho Mr Ingle động lòng. Cuối cùng, Anna đã rất tinh tế và thông minh khi nhắc khéo rằng sẽ không hay ho gì nếu chính nhân viên của ông bắt gặp và chứng kiến hành vi vi phạm pháp luật (LAW-BREAKING) này. Quả thật, lời nhắc nhở này đã đánh trúng tim đen của Mr Ingle. Ông ta đồng ý dập thuốc (EXTINGUISH/PUT OUT/STUB OUT THE CIGARETTE). Anna cũng rất lịch sự khi hỏi xem liệu ông có cần NICOTINE GUM (kẹo cai thuốc) hay không và hứa sẽ giữ bí mật chuyện lần này (KEEP IT A SECRET). Cách xử lý tế nhị, khéo léo của Anna không những tránh mâu thuẫn với người đồng nghiệp khó tính này mà còn giúp cô trong công việc trong tương lai, nhất là khi cô đang định nhờ sự giúp đỡ của ông với bản kế hoạch quản lý kho (STOCK MANAGEMENT) của mình.

Song, chính sự việc lần này lại đem đến cho Anna một tai vạ - cô bị sếp hiểu lầm là đã hút thuốc ở công ty (ON COMPANY PREMISES) bởi sau khi gặp Mr Ingle cô bị ám đầy mùi thuốc lá. Anna một lần nữa lại bị rơi vào một tình huống căng thẳng và khó xử (TRICKY)…. Mọi người cùng chờ xem cô sẽ xử lý vấn đề này như thế nào trong những bài nghe sắp tới nhé!

Chúc cả nhà một tuần vui vẻ và tràn đầy năng lượng ?.

Link download: https://www.mediafire.com/file/vxc71v57l5j8ekm/

Link dropbox (chỉ tồn tại trong 4 tuần): https://www.dropbox.com/s/y3e5zsta1mvpr6n/

Các bạn dùng dropbox có thể download trực tiếp vào điện thoại và nghe nha.

#englishatwork #podcast