Hello cả nhà! Chào mừng mọi người cùng khởi động năm mới với bài nghe của BBC Learning English - English at work và những câu chuyện đầy cao trào luôn diễn ra hằng ngày tại Tip Top Trading. Trong bài nghe tuần này, Anna đang cùng Tom giải mã dòng ghi chú ( NOTE ) khó hiểu trong nhật ký công việc ( DIARY ) của Paul trong thời gian Paul vắng mặt.

Dòng note ngắn ngủi chỉ với ba chữ 'Socrates, IPC, final' khiến cho Anna và Tom vô cùng căng thẳng. Cái tên Socrates của sếp tổng tập đoàn vốn đã không đem lại cảm giác dễ chịu gì, nay lại xuất hiện cùng ‘FINAL’ không khỏi gây ra những dự cảm chẳng lành. Tom quả quyết cho rằng IPC là viết tắt của imminent post closures - giải thể doanh nghiệp và ngay lập tức đưa ra kết luận xấu nhất rằng ngày mai Mr Socrates sẽ đưa ra thông báo đóng của công ty và sa thải ( SACK ) toàn bộ nhân viên của Tip Top Trading. Trong lúc chưa có kết luận chính thức, việc để lộ một tin đồn ( RUMOR ) thất thiệt như vậy sẽ dẫn tới nhiều hệ luỵ, gây ra hoang mang ( PANIC ) trong nội bộ, ảnh hưởng tới chất lượng công việc và danh tiếng công ty.

Đứng trước một thông tin nhạy cảm như vậy, Tom không thể giữ mồm giữ miệng ( KEEP THE VOICE DOWN ), nhanh chóng để lộ và phát tán ( SPREAD ) tin đồn về việc cắt giảm biên chế ( JOB CUTS ). Với vai trò của người quản lý, Anna phải nhanh chóng đưa ra phát ngôn để trấn an tinh thần nhân viên trước khi tin đồn đi quá xa. Trong buổi họp khẩn với toàn team của mình, Anna đã khẳng định lời đồn đại về việc sa thải ( SACKINGS ) và giải thể công ty là một tin đồn thất thiệt, đề nghị mọi người không phát tán và hứa sẽ xác thực thông tin ( ESTABLISH THE FACTS ). Sau đó Anna ngay lập tức liên lạc với Paul để đi tìm sự thật về sự kiện ‘IPC’ bí ẩn và may mắn thay, sẽ không có cuộc giải thể hay cắt giảm nhân sự nào như tưởng tượng của Tom. IPC thực ra là viết tắt của the International Plastics Conference - hội thảo quốc tế về sản phẩm nhựa, một sự kiện quan trọng có tính chiến lược với một công ty chuyên về hoa quả, trái cây nhựa như Tip Top Trading, chính bởi vậy mà Mr Socrate phải đích thân bay tới ( FLY IN ) để có thể tham dự. Trái ngược với dự đoán tiêu cực của Tom, ‘final’ trong nhật ký của Paul là lời nhắc chuẩn bị bài phát biểu ( SPEECH ) cho việc sản phẩm Imperial Lemon của Tip Top Trading được lọt vào vòng chung kết cho giải thưởng cao quý Best Plastic Innovation.

Mọi người cùng nghe bài để xem Anna xử lý tình huống và ngăn chặn tin đồn ( CONTROL THE SPREAD ) như thế nào nhé!